日前，国务院联防联控机制综合组印发了“新十条”，指导各地调整和优化就医流程，因时因势统筹医疗服务与疫情防控。
新的疫情防控政策下，医院如何满足患者的就医需求，医院内交叉感染风险，保证就诊患者及医务人员的安全？
连日来
医院
发现“新十条”后
医院纷纷快速梳理完善就诊流程
设置门急诊缓冲区
确保配足医疗力量和资源
医院
力求最大程度保护群众身体健康
也更好保护好医护人员
医院：
互联网诊疗发力
阳性患者“云就医”送药到家
阳性了
吃什么药、医院？
是许多患者纠结的事
福建医科大学医院
对互联网诊疗做了进一步优化
新增了新冠病毒无症状感染者
和轻症患者居家“云就医”功能
作为线下门诊的有力补充
成为很多患者的就医新选择
避免挤兑医疗资源
医院互联网诊室（资料图）
“此前，医院只提供线上咨询、慢病续方、在线医保结算、药品配送、检查预约等各种便捷服务。‘新十条’后，我们迅速调整优化提升，尤其针对发热病人、新冠病毒无症状感染者、轻症患者提供线上咨询和诊疗服务，并配送药品到家，有效解决患者对新冠防疫药品需求。”医院院长曾永毅介绍，新功能医院的流动，另外一方面也让轻症患者足不出户也能踏实看病。
同时
医院还提前做好药物储备、配置
根据不同症状事先分类药物包
打造“医院版的健康包”
“阳性患者云就诊后，我们可以迅速配送药，线下就诊的患者同样能快去取药，减少在院逗留时间。”值得一提的是，12月9日省卫健委发布《福建省中医药防治新型冠状病毒肺炎专家共识》，推荐了普通人群的预防方，其中医院中药防疫健康包里的三个特色制剂（金线莲液、普通人群预防颗粒、防疫祛湿香囊）均被推荐，“我们的中药防疫健康包很好补充目前用药不足，目前已开展线上配送服务，满足广大市民需求”。
医院诊疗服务优化之外，
为最大程度保护群众身体健康
医院调整完善相关措施
如增设门诊缓冲区域
重新规划急诊缓冲区域
“目前我们已经完成发热门诊扩容，从原有间增加到10间，还腾出一个病区作为新冠病毒感染者病区。”曾院长介绍。
此外，重症救治病房也进一步扩容中，在原有12张基础上新增至58张，并按1张ICU床位配备1名医师和2.5名护士作为一线医护人员，建立由重症医学、呼吸、感染专业及院感、药学、麻醉、影像、超声等医护人员组成的混合编组工作模式，同步还按照一线医护人员总数的20%~0%储备后备力量。
医院：
急门诊有了缓冲区
没有核酸做快筛也能入院
12月14日
福州的李先生
在“新十条”医院
准备开点高血压、糖尿病药
在医院门口的预检分诊处
工作人员要求出示48小时核酸阴性证明
医院预检分诊处
虽然李先生忘记提前做核酸
不过根据规定
他只需在缓冲区做个抗原检测
如果提示阴性即可正常进入院区就诊取药
如果阳性也能“换个路线”进医院
“‘新十条’发布后，我们及时优化了就医流程措施，医院大门的第一关。患者有48小时核酸，则可以直接进入门急诊；如果没有48小时核酸检测结果，在医院缓冲区域接诊，现场做抗原检测或者等待核酸检测结果。”
医院院感科主任林福忠介绍，如果抗原显示阳性，那么患者将进入阳性病人就诊区域就诊，如果是无症状或者轻症的阳性患者，建议尽快回家并向社区报备，由基层社区工作人员进行居家康复指导。如果需要收治入院的，医院已经辟出独立的一层作为“阳性病人隔离病房”。
医院：
为患者、医护送上防护
扩容重症拟新增60张床位
“最近每天都有多人来药房开方，不用等，即开即走。”医院中药房内，工作人员在“加班加点”配药。药剂科副主任兼中药房主任王建荣介绍，“新十条”出台后，为满足患者用药需求，药剂科不仅做好新冠肺炎治疗相关药物储备，其他常见疾病治疗药物也准备起来，老年、儿童及重症高风险患者治疗需求的药品更是优先确保。
中药房还为市民配制了防疫方（代茶饮）、防治方、治疗方，优化提升了中药方剂煎煮，还紧急采购了中药机。
服务好广大患者的同时，医院力保“战斗力”不减员。为加强职工的自我防护，医院安排中药房加急赶制防疫药方，为每一名职工送上最硬核防护。
“新十条”发布后
医院连夜行动做好应急扩容预案
除了为应对可能出现的医疗挤兑
提前做好重症医疗资源准备及药物储备
统筹安排疫情防控应急
感染者救治、常态化医疗服务等工作外
还加快重症床位扩容改造建设
重症床位拟新增60张
医院：
防治新冠在线问诊、开方
快递到家
记者医院医院了解到，为了方便患者就诊需求，12月14日，医院上线了“防疫开方”专窗服务，为出现新冠肺炎相关症状的患者提供线上诊疗服务，并在线开具福建省卫健委发布的《福建省中医药防治新型冠状病毒肺炎专家共识（年12月普及版）》的处方。
患者登入医院并完成注册后，点击“防疫开方”后，就可在线向医生咨询。
医院线上防疫开方流程
医院服务中心主任何丽云介绍，目前医院医院开具的新冠治疗处方主要为中药饮片与部分中成药，并可快递到家。同时，在互联网诊疗服务过程中，若发现患者病情出现变化或存在其他不适宜在线诊疗服务的，医师将引导患者到实体医疗机构就诊。
医院在门诊一楼开设有医院咨询台
温馨提示：
防治新冠在线问诊适用于：
1.有发热、咳嗽、流涕、腹泻等疑似症状，症状轻微，无基础疾病或基础疾病处于稳定期，医院就诊，希望寻求专业建议的市民朋友；
2.无症状感染者、居家治疗的轻症患者；
.其他对新冠防治有困惑的市民朋友。
医院
据介绍，作为国家中医疫病防治基地，福建医院组织新冠疫情防控专家组专家成员，在既往中医药抗疫经验基础上，医院优势、特色，按照祖国医学“未病先防、既病防变”的理论，根据地域特点、易感人群体质，针对秋冬季新冠病毒感染和流感的发病特点，推出成人、儿童系列中药预防方、治疗方及院内明星制剂金线莲口服液。有需要中医药防治方的市民可到该院各门诊开方。
此外，发热、核酸阳性、抗原阳性以及居家（隔离）观察、上班族、外地市民朋友们，可以